Composto por 15 Módulos, o MMM é o único MBA EXECUTIVO "full-time Marketing", ou seja, todas as suas aulas estão exclusivamente relacionadas às áreas do conhecimento e das práticas do marketing.

MÓDULOS:

1. MARKETING TRENDS (*)

Apresentação e debate sobre "cases" nacionais e internacionais, inovações, novas tecnologias, novas ferramentas.
Discussão sobre o que de mais emocionante e relevante estiver acontecendo com o marketing em qualquer parte do mundo no momento em que a aula está sendo ministrada.

(*) - Módulo Facultativo: Com aula na 1^a sexta-feira do mês, das 8:30 às 11:00 horas, nos meses de fev/mar/abr/mai/jun/ago/set/out/nov/dez do ano 2010.

2. INTRODUÇÃO AO MARKETING / PLANEJAMENTO EM MARKETING/PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MARCAS

Apresentação da MMS: Fundamentos, Equipe, Professores, Recursos e Marketing Trends
As Raízes, os Ícones e os Mandamentos do Marketing
As 12 Gerações do Marketing: da Pré-história a 9ª geração
As 12 Gerações do Marketing: da 10ª a 12ª Geração
Madia Marketing Matrix e Madia TouchPoints Matrix
Branding: o Sentido da Vida: de Pessoas e Empresas
Aplicação Prática do MMM – Madia Marketing Matrix, com estudo de ‘case' ( com a professora Patrícia Marra)

3.MARKETING NOW!

É um apanhado completo e analítico das movimentações mais relevantes que estão acontecendo em todo mundo, e durante o transcorrer do curso. Tendências, Ferramentas, Inovações, Estratégias, Ações, Cases.

4. PHOCUS E POSITIONING

Análise do Ambiente e do mercado/ Tendências/ Oportunidades de mercado
Relação Marketing x Globalização
Análise da Concorrência
Pesquisa e Estudos de Mercado/ Sistemas de Informações de Marketing
Análise do Comportamento de Consumidor/ Cliente - os "Camagurus"
Segmentação de Mercado/ Diferenciais Competitivos/ Posicionamento
Construção e Gerenciamento da Marca

5. PRODUCT

Produtos e Serviços: Conceitos; Como criar Valor Futuro
Ferramentas de Marketing: Matriz Posição do seu Negócio X Atratividade de Mercado; Matriz BCG; Mapeamento Perceptual – Atributos; Matriz de Harvard, Frequência vs Penetração
Estratégias de Produto/Serviço aliadas ao Ciclo de Vida de Produto
Percepções dos Produtos/Serviços > Qualidade Percebida
Desenvolvimento de Estratégias de Produtos/Serviços: Estratégia Liderança Custo Total; Estratégia de Diferenciação; Estratégia de Foco; Estratégia Potencialidade da Empresa/Produto; Estratégia Concorrência
Marketing de Substituição
Modelo de Desenvolvimento e Lançamento de Produtos/Serviços
Como diferenciar seu Produto ou Serviço de seu Concorrente
Marketing como Unidade de Negócio

6. PRICE

Marketing de Valor: Fatores de Marketing na Formação dos Preços
Objetivos de Marketing e Estratégias de Pricing
Matriz Preço-Valor
Estratégia de Preços na Ótica da Demanda
Percepção do Preço pelos Consumidores
Elasticidade Preço da Demanda
Administração dos Preços em Mercados Competitivos

7. DESENVOLVIMENTO GERENCIAL

LIDERANÇA X GERENCIAMENTO
Aspectos Gerenciais e Comportamentais na Gestão de Pessoas
O Gerenciamento de Pessoas e o seu Impacto no Desempenho

NEGOCIAÇÃO
Novos Conceitos de Negociação vistos hoje no Mercado Competitivo
Percepção e a Comunicação Estratégica
A Abordagem Comportamental e sua Influencia na Tomada de Decisões

8. PROMOTION

Planejamento Estratégico de Comunicação
Marketing Corporativo (Com. Empresarial/ Rel. Públicas/ Asses. de Imprensa)
Gerenciamento de Propaganda/ Mídia/ Estratégias Mundiais de Propaganda
Marketing de Relacionamento/ Database Marketing/ Marketing Direto
Online & Interactive Marketing/ As Novas Mídias e Tecnologias/ Marketing na Internet
Marketing Promocional - Promoção de Vendas e Merchandising

9. PROTECTION

Conhecimento e análise dos procedimentos básicos legais, que garantem às empresas competirem "a todo vapor", preservando todas as suas conquistas de marketing, e agregando mecanismos de defesa em eventuais contestações futuras.

10. PLACE

A evolução da distribuição e as relações de poder entre fabricantes e varejistas
O ambiente de varejo brasileiro e mundial
A definição das estratégias de canais de distribuição
A implantação do conceito de Trade Marketing
A Integração entre as ações de distribuição, logística integral, SCM, ECR e gerenciamento de categorias
O impacto do e-commerce no comportamento de compra do consumidor e sua integração na estratégia de distribuição

11. PROVIDERS

Os Parceiros e Fornecedores - Gestão de Processos e Qualidade
Estratégia Empresarial: como envolver os Parceiros e Fornecedores nos negócios da empresa
Terceirização: intensificando o uso de Fornecedores
Atuação específica: otimização de Prazos, Custos

12. PEOPLE

Cliente Interno: Endomarketing®, Programas de Incentivo e Programas de Relacionamento
Como a Motivação das Equipes eleva os Resultados da Empresa através da Satisfação e Retenção de Clientes
O que são Programas de Fidelidade, Foco de Atuação e para que servem
Conceitos Mundiais da Atividade, Principais Segmentos de Mercado e Resultados Obtidos
Principais Etapas para Planejar e Implantar Programas de Sucesso

13. POST-PLACE

Aftermarketing - a Fidelização do Cliente
Pós-venda e Construção de Relacionamento
SAC e Contact Center / Atendimento ao Cliente
CRM - Customer Relationship Management: Estratégias, Ferramentas e Metodologia

14. Percognitiom - O 11º P

G5® Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva- Monitoramento do Ambiente, da Cadeia de Valor e das Tendências de Mercado
Auditoria de Marketing
Gestão das informações decorrentes da observação e do relacionamento
Ferramentas de Inteligência Competitiva
Cases de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva

15. MMPG - MADIA MARKETING PLAN GROUP

No início de cada turma os alunos se organizam em grupos de trabalho, e, com a orientação e supervisão permanente de um professor-coordenador, elegem um tema - empresa, produto, marca, estratégia, ação tática. Desenvolvem esse tema no correr do curso, e todo o trabalho é apresentado nas aulas finais a todos os demais alunos da turma, assim como o corpo de consultores do MADIAMUNDOMARKETING.

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