O dia 26 de maio de 2010 entrou, definitivamente, para a história do ambiente tecnológico. Naquele dia o inimaginável aconteceu. A APPLE superou a MICROSOFT tornando-se a maior empresa de tecnologia do mundo. Vitória e sucessos merecidos de uma das empresas que mantém uma consistência quase absoluta de PHOCUS. Desde o início definiu para onde estava caminhando, com que posicionamento, e não vacilou nem saiu da linha em nenhum momento de forma arriscada. Um trabalho de BRANDING, sobre todos os aspectos, exemplar e único.
Mas, nem tudo são flores. Pequenas e quase imperceptíveis manchas manifestam-se discretamente na linda maçã. No quesito autenticidade. Consumidores modernos não esperam e exigem autenticidade exclusivamente de suas marcas do coração. Exigem o mesmo dos fornecedores dessas marcas. E assim, no mesmo dia da vitória merecida da APLLE, suplantando a MICROSOFT, um jovem chinês de 23 anos cometia suicídio lançando-se do sétimo andar em um dormitório em SHENZHEN.
Infelizmente não era o primeiro. Tratava-se do décimo. Décimo empregado a cometer suicídio da fábrica HON HAI, um dos mais importantes terceirizados da APPLE, responsável por parcela considerável da fabricação do iPOD, iPHONE e iPAD.
Imediatamente STEVE JOBS entrou no circuito, mas de forma, no mínimo, descuidada: “Embora todo o suicídio seja trágico, a taxa de suicídio na HON HAI é bem menor que a média na CHINA”.
Hoje, na imprensa mundial esse assunto já ganhou uma denominação: O PARADOXO DA APPLE. Além das péssimas condições de trabalho de seus fornecedores, independente dos ótimos salários mais bônus que paga a seus colaboradores, vez por outra tem um comportamento medíocre com a imprensa censurando conteúdos e maltratando jornalistas.
O espectro de excelência que protege a MARCA APPLE é de tal ordem que apenas pequenas e quase imperceptíveis manchas revelam-se, aos olhares mais cuidadosos e sensíveis, na maravilhosa maçã. Mas se esse comportamento tornar-se recorrente não há brilho que se sustente nem apóstolos que se façam cegar.
Tomara que isso não aconteça.
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