Trilhando o mesmo caminho da APPLE, contratando seus antigos funcionários, empresas de consultoria que cuidaram dos projetos de varejo da “maçã”, a MICROSOFT anuncia suas primeiras lojas nos EUA. E, provavelmente, no final de 2010, uma primeira loja no Brasil.
No início serão poucas lojas, e menos que vender, o que a empresa espera é um contato mais intenso e próximo com seus consumidores: praticamente, todos nós. Já era mais que tempo. Durante duas décadas reinou poderosa e arrogante, apontava o dedo para o rosto do mercado, notabilizou-se por desrespeito e ameaças. Depois do GOOGLE, nunca mais foi e será a mesma. E agora, diminui, ainda que muito pouco, o tamanho do salto.
As primeiras lojas serão em SCOTTSDALE no ARIZONA, e MISSION VIEJO na CALIFÓRNIA. Lojas espaçosas, modernas, com espírito de flagships. A empresa declara não pretender concorrer e nem tirar vendas de seus milhares de distribuidores, apenas conviver mais intensamente e de perto com seus clientes finais, usuários de seus softwares.
O responsável pela operação varejo da MICROSOFT foi arrebatado da WALMART, DAVID PORTER: “nossos clientes já se manifestaram dizendo que gostariam de ter mais opções, melhores preços e serviços, e maior proximidade, e é isso que ofereceremos em nossas lojas”. E o alvo da empresa, no varejo, é a APPLE. Segundo KEVIN TURNER, diretor operacional da MICROSOFT, “vamos selecionar espaços preferencialmente ao lado das lojas da APPLE”. E para que nada fosse esquecido e não assimilado, os funcionários das primeiras lojas, em sua maioria, foram tirados das lojas da APPLE, e um ex-executivo da APPLE, GEORGE BLANKENSHIP, trabalhou como consultor.
Assim, e a partir de outubro de 2009, lojas “MICROAPPLE” pelo mundo, sem tirar o olho do GOOGLE.
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