Em alguns municípios do país, inclusive na cidade de São Paulo, existe uma obra da maior relevância que são os CUIDADORES. Pessoas que fazem companhia para os idosos, mediante visitas regulares, passeios pelo bairro, idas ao banco e ao supermercado. Pessoas com 60 ou mais anos de idade, que por diferentes razões ficaram sozinhas, e dependem da ajuda de outras pessoas para algumas ou quase todas as atividades.
Na cidade de São Paulo existe um programa da Secretaria Municipal de Saúde, que acaba de completar um ano, e que coloca à disposição dos idosos carentes uma equipe de médicos, enfermeiros, assistentes sociais, e, CUIDADORES – pessoas da comunidade que são remuneradas para oferecer momentos de companhia e distração aos idosos, na tentativa de lhes garantir ou resgatar um mínimo de convívio social. Esse programa funcionou por dois anos em caráter experimental, agora está mais que aprovado e inclusive passou a ser referência para o SUS – Sistema Único de Saúde – e conta com 14 equipes.
De certa forma, comportamento semelhante vem sendo registrado nas empresas. No passado, quando produtos começavam a definhar, e seus gestores perdiam a esperança de uma sobrevida e jogavam a toalha, como dizia ROBERTO CAMPOS ou eram imediatamente eliminados do portfólio – MORRIAM DE MORTE MATADA -, ou eram abandonados nas prateleiras das últimas mercearias e vendas do país, ou nos depósitos das empresas – MORRIAM DE MORTE MORRIDA.
Com o WIKIWORLD, e a descoberta da CAUDA LONGA por CHRIS ANDERSON – inicialmente só no mundo digital, e na sequência, no real também – milhares de produtos ganharam uma sobrevida, ou até mesmo vida eterna aqui na terra mesmo. E ao invés de designar um gerente de produto para continuar cuidando dos mesmos, as empresas estão considerando e até mesmo criando a figura dos CUIDADORES DE PRODUTOS. Decidiram que não vão investir nenhum tostão adicional nesses produtos, mas vão mantê-los disponíveis enquanto existirem pessoas interessadas em comprá-los. E assim, tudo o que precisam é de cuidados para que prolonguem sua existência ao infinito, e não de gestores para inovações ou atualizações: permanecerão como se encontram, para sempre. E, vendendo...
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