Mais que óbvio, e desde que possível, na compra de dois produtos rigorosamente iguais, claro que o consumidor vai preferir comprar no estabelecimento comercial onde o preço for menor. Se em passado recente, essa pesquisa era impossível, e qualquer tentativa se inviabilizava pelas despesas de tempo e locomoção, hoje, com a internet, tudo ficou mais facilitado.
Ainda agora, por ocasião do DIA DAS CRIANÇAS, nossos consultores, ou melhor, nossas consultoras, decidiram se organizar e uma equipe de três delas foi às compras para seus filhos, sobrinhos e afilhados. Um total de 38 presentes e uma economia próxima de R$ 800! Deu mais que para pagar as despesas do táxi, o almoço, e ainda economizar R$ 700 no fechamento das contas.
Como metodologia começaram selecionando, nos portais que comparam preços, cada um dos produtos da lista. Terminada a pesquisa concluíram que uma das lojas oferecia o melhor preço em 30 dos 38 presentes. Anotaram tudo, imprimiram o resultado da pesquisa, e foram às compras. Em chegando à loja, conversaram com o gerente que cobriu o preço de todos os produtos – 8 – que custavam mais caro, e ainda deu um desconto adicional no total da compra de 5%. Então quer dizer que a MARCA não vale mais nada? Claro que vale, até porque os produtos eram rigorosamente os mesmos e da mesma procedência. Talvez o que falte sejam lojas de brinquedos que ofereçam uma experiência de compra tão extraordinária que até mesmo justifiquem um preço um pouco mais alto, ou seja, dentre todo o varejo de brinquedos, e no entendimento delas, nenhuma das lojas oferecia suficiente atratividade que as fizessem desistir da pesquisa, ou melhor, nem mesmo considerar a possibilidade de pesquisar preços. Se existisse...
Por coincidência, nos jornais próximos à data, DIA DAS CRIANÇAS, o PROCON-SP divulgou pesquisa semelhante sobre o preço de 45 brinquedos em 10 lojas diferentes. Em uma das lojas, localizada na rua 25 de março, a maior concentração de brinquedos mais baratos: 37 dos 45! Não existe pior experiência de compra sobre o aspecto do conforto e facilidade que as da 25 de março, mas, devido a substancial diferença no preço, o custo adicional do desconforto é mais que, no entendimento principalmente das mulheres, recompensado.
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