Aos poucos a gripe suína vai caindo numa esfera de normalidade; com a chegada do verão e o aumento da temperatura a probabilidade de contaminação reduz-se substancialmente e, para a próxima primavera/verão, as vacinas, e em tese, resolverão o problema. Mas, a lembrança de suas conseqüências permanecerá no registro de nossas memórias, nas publicações de negócios, e nos livros de administração e marketing sempre que se falar em “eventualidades” – capítulo obrigatório de todos os bons planejamentos.
Nas novas notícias sobre as conseqüências da gripe, duas mais emblemáticas e pedagógicas. A primeira do que aconteceu no negócio de brinquedos no mês de agosto de 2009. Mês onde tradicionalmente nos grandes centros existe uma demanda maior por brinquedos pelo retorno das férias. Os aniversários de julho ficam para serem comemorados em agosto, e como a volta às aulas foi adiada em quinze dias, e o pânico ainda estava presente nas famílias, muitas e muitas festas foram canceladas. E nesses cancelamentos, as vítimas, além dos fabricantes de brinquedos, das lojas de brinquedos, também foram os bufês infantis.
E a segunda, o que aconteceu com o MAGAZINE LUIZA, que durante anos preparou sua “invasão” à cidade de São Paulo, sem jamais imaginar que a quebra de um banco nos EUA –LEMANN BROTHERS - colocaria o mundo de cabeça pára baixo e acionaria o botão da maior crise dos últimos anos. Não dava mais para recuar e voltar atrás e, assim, a ação aconteceu no pior momento possível. Das 50 lojas previstas foram abertas 44 até onde deu para tirar o pé do acelerador. Um primeiro trimestre ruim, um segundo equilibrado, e com a ajuda providencial do governo e o corte no IPI as vendas voltaram a crescer e no final do primeiro semestre a empresa corria atrás de novas contratações. Falando ao ESTADÃO, FREDERICO TRAJANO, Diretor de Vendas e Marketing, disse, “estávamos com subcapacidade”. Agora, e passada a crise, LUIZA orgulha-se de já possuir mais de um milhão de clientes no maior mercado consumidor do País, a cidade de São Paulo. E reitera sua disposição de chegar brevemente a 100 lojas na cidade.
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