Todos os demais varejos morrendo de inveja e correndo atrás e se referenciando no SACK´S – www.sacks.com.br. Talvez, hoje, o maior vendedor individual de perfumes importados no Brasil. Sem ter nenhuma loja física; apenas um portal na internet.
Da mesma maneira que a AMAZON que se posicionou na rede como especialista – inicialmente – na comercialização de livros, e a ZAPPOS, especialista em calçados, o SACK´S nasceu e, resistindo às tentações, para vender cosméticos com concentração e preponderância em perfumes. Em seu portal, por exemplo, o registro e a documentação da história da perfumaria: “Ao penetrarem pelas narinas, os aromas encontram o sistema límbico, responsável pela memória, sentimentos e emoções. A sábia CLEÓPATRA seduziu MARCO ANTONIO e JULIO CESAR usando um perfume a base de óleos extraído das flores...”. E na sequência fala de SARAH BERNHARDT, PAUL POIRET, CHANEL, GRETA GARBO, e toda a linha do tempo dos perfumes.
Segundo dados fornecidos por ALEXANDRE ICAZA, diretor de novos negócios da DOTCOM, grupo que detém o controle do SACK´S, o portal vende mais de 2 mil perfumes por dia, com um tíquete médio de R$ 190 e vai encerrar este ano de 2009 com um faturamento de R$ 100 milhões, R$ 40 milhões a mais do que em 2008.
Incomodada com a performance da SACK´S, aquela que provavelmente é a rede de varejo que mais vende perfumes, a RENNER, através de suas 115 lojas, mas muito distante dos R$ 100 milhões declarados por ICAZA, promete reagir e se posicionar na internet com um portal exclusivo para a comercialização de perfumes e relógios. E outros grandes varejistas acalentam neste momento projetos semelhantes.
O segredo do sucesso da SACK´S é rigorosamente o mesmo da AMAZON e da ZAPPOS: e-Especialização. Se a cada vez mais o consumidor moderno busca e valoriza o especialista no comércio físico, de rua e de shopping, na internet, dada as facilidades e alternativas, muito mais ainda. Assim, quando pensa em perfume pensa mais rapidamente em SACK´S do que em SUBMARINO ou AMERICANAS. E todos os que decidirem se aventurar na mesma direção daqui para frente, jamais deveriam perder esse ensinamento de vista.
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