Em todos os últimos anos temos comentado neste landmarketing sobre os riscos das vitórias e dos sucessos. Que quando alcançam determinada dimensão envenenam, cegam, aprisionam. Os exemplos se sucedem na história do mundo empresarial e agora, e de novo, a MICROSOFT candidata-se a ser a próxima e mais importante vítima desse “veneno”. Deixou-se aprisionar a um modelo que chegou ao fim, e encontra enormes e insuperáveis dificuldades de se reposicionar. Seu poderio, com o passar dos anos, foi sendo colocado em cheque por diferentes contendores, e agora, é levada ao córner pelo GOOGLE.
As cartas estão na mesa. De um lado, um dos “boxeadores” que se sustenta pela venda de seus produtos, e que alcançou o comando de todos os computadores do mundo pela ajuda inestimável – jamais admitida e sempre contestada – dos piratas: a MICROSOFT. Do outro, um buscador que ao nascer já se inseriu dentro do espírito e ambiente do mundo novo e colaborativo, o WIKIWORLD, procurando sua viabilização através da venda de publicidade: o GOOGLE. Agora declaram guerra aberta e total, e invadem os territórios dominados: a MICROSOFT oferecendo seus produtos “de graça” e ainda alternativas aos serviços da GOOGLE, e a GOOGLE mergulhando mais fundo em seu modelo, oferecendo todos os produtos da MICROSOFT verdadeiramente de graça, e nas nuvens, e não mais no hardware dos computadores.
No início de toda essa história figura a IBM, por onde tudo começou, e que se deixou aprisionar pelo negócio dos mainframes e ficou a meio do caminho. Mas, com competência, coragem e sensibilidade, se reposicionou e hoje pontifica em outra área de atuação. Foi destronada por um “menino” – na época – BILL GATES -, que vendeu a IBM um software que não tinha, mas correu atrás, e fez os microcomputadores funcionarem com sua MICROSOFT. E que agora é colocada em xeque por uma mesma empresa que começou há 10 anos, com dois jovens universitários – LARRY PAGE e SERGEY BRIN – a GOOGLE, que inventou o negócio do GRÁTIS, e agora anuncia o negócio das “NUVENS”.
VANTAGEM COMPETITIVA DA MICROSOFT: Ainda detém para si o domínio da base de microcomputadores instalados em todo o mundo, que rodam com seus programas; MAIOR VULNERABILIDADE: aprisionamento a um modelo. VANTAGEM COMPETITIVA DA GOOGLE: absolutamente inserida na direção para onde caminha o mundo e os negócios; MAIOR VULNERABILIDADE: nenhuma da dimensão da vulnerabilidade da MICROSOFT, ou seja, e salvo surpresas de última hora, ou um “direto na ponta do queixo ou um cruzado no fígado”, a GOOGLE é a franca favorita.
No detalhamento das forças e fraquezas dos concorrentes, a MICROSOFT contabiliza como seus principais pontos forte, além do WINDOWS e do OFFICE, seus alicerces, o WINDOWS LIVE, o HOTMAIL, o BING, e agora o OFFICE ON-LINE; já o GOOGLE, além de seu BUSCADOR e da PUBLICIDADE ON-LINE, seus alicerces, ataca com o CHROME, ANDROID, DOCS, GMAIL.
Como diria alguém em BRASÍLIA, nunca na história do mundo se assistiu uma luta de tão grandes dimensões e tão emocionante como essa.
Façam suas apostas e torçam para seus preferidos. Nós, consultores do MADIAMUNDOMARKETING, habitantes de alma, corpo e coração do admirável e colaborativo mundo novo, além de torcer para, estamos mais que convencidos, por todas as lições da história, que a MICROSOFT não vai conseguir se libertar de seu modelo a tempo, e ficará pelo caminho garantindo a vitória ao GOOGLE. Que por sua vez, em algum momento do futuro, deixará se aprisionar a seu modelo possibilitando novas e muitas oportunidades para novos líderes.
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