Pesquisa realizada pelo INSTITUTO BRASILEIRO DE ÉTICA NOS NEGÓCIOS, com sede na cidade de CAMPINAS (SP), revela que apenas 38% - 189 – das 500 maiores empresas brasileiras têm um CÓDIGO DE ÉTICA na HOME PAGE de seus SITES/PORTAIS, sob a rubrica, “CONHEÇA NOSSO CÓDIGO DE ÉTICA”.
Comentando sobre a pesquisa no DCI, o diretor presidente do INSTITUTO BRASILEIRO DE ÉTICA NOS NEGÓCIOS, DOUGLAS LINARES PINTO, disse ser o CÓDIGO DE ÉTICA a constituição das empresas, sua carta magna, revelando cultura e valores, e os princípios que nortearão sua relação com todos os seus stakeholders: "É no código de ética que o cliente, consumidor, o funcionário e o investidor conhecem um pouco mais da empresa. Quando uma empresa torna público seu CÓDIGO DE ÉTICA, ela tem um compromisso público para com toda a sociedade e para com todos os envolvidos”.
Aqui no MADIAMUNDOMARKETING, e para todos os nossos CLIENTES, enfatizamos sobre a importância de todas as empresas escancararem para todos os públicos, a começar por seus colaboradores internos e externos, e depois e pela ordem para seus suspects, prospects e clients, para a comunidade em geral, para formadores de opinião, associações, entidades e autoridades, sua razão de ser, o caminho que pretendem perseguir, e os cuidados e políticas que adotará em toda a sua trajetória. Mas, definitivamente, não recomendamos a adoção do termo CÓDIGO DE ÉTICA. Todo o conteúdo que o INSTITUTO recomenda, sim, mas jamais com a denominação CÓDIGO DE ÉTICA. Resvala e tangencia o formal, o legal, o protocolar, o obrigatório.
Toda empresa deve ter seu LIVRO DA MARCA – BRANDBOOK – peça essencial de sua NARRATIVA. Nesse BRANDBOOK, o histórico da empresa, mais VISÃO, MISSÃO, VALORES e COMPROMISSOS. Declarações e manifestações que a empresa faz de forma espontânea e moderna, e se compromete a respeitar e seguir. E, claro, esse BRANDBOOK deve ser um dos verbetes principais da HOME PAGE de seu PORTAL.
O BRANDING de qualidade começa pelo BRANDBOOK.
Comentários enviados:
Nome: PAULO VOGEL
Email: paulo@altermark.com.br
UF: RJ - Cidade: RIO DE JANEIRO
Data: 2009-06-24 11:55:47
Comentário:
Concordo em GNG. Quem precisa de código de ética é por que não tem um. Certo? O que temos aqui é um decálogo de princípios que todos devem seguir. O último item, o mais importante pra mim, pede: compatibilidade entre o discurso e a prática. Porque é o que menos encontramos no dia-a-dia.
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