Mais do que uma soma, a chegada do MAGAZINE LUIZA à capital, cidade de São Paulo, com um pequeno e compreensível atraso de meses, mais agora, com as 50 lojas, deu um impulso extraordinário às vendas de seu comércio eletrônico. Em declarações à imprensa, FRANCISCO DONATO, gerente geral do e-commerce do LUIZA, disse, “Tivemos um aumento significativo de acessos ao portal, após a entrada na capital”.
Os números do comércio eletrônico do LUIZA são de encher os olhos e de provocar inveja na concorrência: R$ 411 milhões no ano de 2008. 56% a mais do que em 2007. E a expectativa para 2009 é muito grande, considerando que as 50 lojas abertas até o final de fevereiro deste ano, contribuirão ainda mais, com o passar dos meses, para que mais e mais clientes acessem o portal e façam novas compras.
Diferente de todas as demais organizações de varejo do país, o LUIZA apostou nas compras à distância anos antes da chegada da internet. Através de postos de atendimentos em pequenas e médias cidades do interior paulista, onde um monitor de tv, acoplado a um videocassete, ia passando para os moradores dessas localidades todos os produtos à venda. E assim, milhares de brasileiros se iniciaram na prática de compras à distância, através desse serviço do LUIZA. Quando chegou a internet foi só fazer a mudança, o up grade, a modernização. O terreno estava mais que semeado. Para dentro, cultura interna e organizacional, e para fora, mercado.
As estimativas do LUIZA é de bater nos R$ 3,2 bilhões de faturamento neste ano de 2009, com o comércio eletrônico rapidamente se aproximando dos 20% de participação. E desde o ano passado aumentaram significativamente seus investimentos em internet, muito especialmente em links patrocinados e buscadores – leia-se GOOGLE. Só no GOOGLE, o LUIZA comprou 60 mil palavras.
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