Provisoriamente o MAGAZINE LUIZA estanca sua operação para invadir a cidade de São Paulo. Segundo seus dirigentes, o culpado pela interrupção é a “crise mundial e a reviravolta no cenário macroeconômico”. Segundo os líderes e seus principais concorrentes, gulodice. Isso mesmo, apetite desproporcional a sua capacidade de digestão. Ou, em termos organizacionais, impôs-se a um objetivo desproporcional a sua capacidade, forças, energia, investimentos, gestão.
No entendimento dos consultores do MADIAMUNDOMARKETING tanto a explicação de LUIZA como a visão dos concorrentes têm consistência. Mas, sem a menor dúvida, LUIZA exagerou, assumiu objetivos desproporcionais às suas possibilidades e qualificações, forçou exageradamente seu DNA organizacional, e não se preparou para todas as chuvas e trovoadas que estavam mais que configuradas quando a ordem de “ATACAR!” foi dada pelas suas lideranças.
Todos os planos de qualidade prevêem todas as situações possíveis. Aparentemente, os da LUIZA não viam a crise de hoje na sua exata dimensão. Mas, e em nosso entendimento, mais que se amparar na crise para justificar a interrupção, LUIZA superestimou a força de sua MARCA, a capacidade sedutora e mobilizadora de sua imagem. Imaginava que seria suficiente abrir as portas e “correr pro abraço”. As portas se abriram, e os “candidatos ao abraço” foram em número significativamente menor ao esperado; muito menor.
Falando ao ESTADÃO, o diretor de vendas e marketing FREDERICO TRAJANO, justifica a decisão de abortar o plano de mais 50 lojas em 2009 às perspectivas ruins do 1º Semestre deste ano: “Estamos prevendo um primeiro semestre bem difícil”. E, em suas estimativas, o máximo que conseguirão é um crescimento sobre o 1º Semestre de 2008 capaz de cobrir a inflação do período.
Considerando-se que o MAGAZINE LUIZA hoje é uma referência pela qualidade de sua trajetória de glórias e conquistas, e pela consistência de seu marketing, toda a torcida e votos para que as dificuldades presentes e circunstanciais, não coloquem em risca todas as vitórias de muitas décadas.
Comentários enviados:
Nome: silvia Maria
Email: silvia.paulaadm@gmail.com
UF: SP - Cidade: Campinas
Data: 2010-03-14 18:03:47
Comentário:
Estou cursando o 3 ano de Administração de Empresas e a professora solicitou um trabalho sobre o Magazine Luiza, Fantástico a estratégia de marketing, e a promoção ouro é nota 10. Parabens pela mulher guerreira que está a frente desta grande empresa.
Nome: aelton barboza de sousa
Email: absaelton@gmail.com
UF: SP - Cidade: sumare
Data: 2009-05-10 19:21:21
Comentário:
eu nao tenho comentario a fazer eu tenho uma pergunta se o magazine luiza pretende abrir mais lojas aqui no interior. e qual departamento e tenho que entrar em contato porque eu trabalho no ramo imoiliario e tenho um ponto estrategico para oferecer e o local ideal para uma loja magazine luiza
Nome: Walter
Email: retlaw@hotmail.com
UF: SP - Cidade: Americana
Data: 2009-01-30 15:14:50
Comentário:
A verdade é que quando o mercado está numa crescente, sempre há lacunas a preencher, não precisa ser o mais forte, basta ser o mais rápido. Em tempos de escassez, prevalece o mais forte. Eles sabem que não aguentam contra as Casas Bahia.
Nome: Luis
Email: scuddy@terra.com.br
UF: SP - Cidade: São Paulo
Data: 2009-01-28 16:29:09
Comentário:
O que aconteceu com o Magazine Luiza é bem simples: descuidaram de sua principal caracteristica, que os levou a serem sucesso de mercado e vendas: a qualidade no atendimento, na entrega e nos preços. Hoje vendem uma coisa por um preço, cobram outra e entregam outra; que cliente vai querer repetir uma experiência dessas?
Nome: joana Woo
Email: joanawoo@simbolo.com.br
UF: -- - Cidade: São paulo
Data: 2009-01-28 16:07:32
Comentário:
Luiza Helena é uma mulher única e admirável. Sua força, carisma e inteligência são sua principais ferramentas. O Brasil merece que esta guerreira tenha sempre muito sucesso, ela gera empregos e recursos ajudando este país a crescer com dignidade. Que não torce para Luiza , não torce para o Brasil!
Nome: Rene Filho
Email: rfilhoo@gmail.com
UF: RJ - Cidade: Rio de Janeiro
Data: 2009-01-28 15:45:57
Comentário:
Talvez o que tenha faltado ao MAGAZINE LUIZA foi um profissional - hoje muito necessário, porém em falta no mercado - capaz de vislumbrar um cenário futuro e além disso o quadro pode ter sido agravado pela famigerada crise mundial.
Nome: Gilmar Chagas
Email: gchagas@grupoqg.com.br
UF: GO - Cidade: Goiânia
Data: 2009-01-28 13:30:49
Comentário:
Discordo de alguns comentários feitos em relação ao magazine luiza, acho que se a estratégia dela em invadir São Paulo não deu certo até então, vejo que a curva de aprendizagem e chances de acertar mercados de agora para frente serão infalíveis, uma vez que se deu ao luxo de tentar, gostei de lê várias reportagens que sairam quando da sua INVASÃO, ousado o plano, é pena que a crise vem afetando todos os segmentos de mercado, porém, essa marca é forte, tem cultura aberta e é tradicional! Sua equipe de marketing é muito competente! Desejo muito sucesso à LUIZA Adm. Gilmar Chagas CRA/Go 8260 Gerente de marketing Grupo QG
Envie o seu:
