Inteligência de Mercado

“Therefore, any business enterprise has two-and only two – basic  functions:  marketing and innovation”   PETER DRUCKER

A Madia Inteligência de Mercado – MIMMM – é a Unidade de Negócios do MADIAMUNDOMARKETING responsável por manter as empresas clientes permanentemente informadas sobre tudo o que acontece em seus mercados de atuação – aferindo e metrificando suas performances e de seus concorrentes; todas as movimentações, ameaças, oportunidades, desafios insinuados e contidos no ambiente político, econômico, social e tecnológico; e de fatos e comportamentos inusitados, inovadores e relevantes que possam servir de benchmark no desenvolvimento de planos e estratégias.

A MIMMM realiza a tomada de pulso do mercado, com base em entrevistas com os principais stakeholders da empresa, objetivando aferir, verdadeiramente, sua percepção, conhecimento, reconhecimento e reputação, assim como de seus principais concorrentes.

Simultaneamente, pela metodologia utilizada em todo processo, induz, nas empresas clientes, uma desejável e vital cultura de inovação.

Oferece regularmente 2 produtos básicos, bem como desenvolve produtos sob medida. Os 2 produtos básicos são:

- G5 – Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva

-I9 – Laboratório de Inovação

O G5® – GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

- Monitoramento da competitividade de produtos, serviços e marcas sob a ótica do mercado – suspects, prospects e clients –, comparada à de seus principais concorrentes nos ambientes analógico e digital.

- Monitoria do ambiente Político, Econômico, Social e Tecnológico.

Canais de coleta (promessa)

Analógico:

- Editorial Impresso

- Editorial Eletrônico

- Publicidade Impressa

- Publicidade Eletrônica

- Ações de Prospecção e Relacionamento

- Feiras e Eventos

Digital:

- Sites e Portais

- Publicidade

- Email MKT

- Mídias Sociais

Canais de simulação (realidade)

Analógico:

- PDV

- Centrais de Atendimento

Digital:

- Centrais de Atendimento

- Ecommerce

- Sites e Portais

- Blogs

- Mídias Sociais

Metodologia

- Monitoria e Análise das informações disponíveis através canais de Coleta e Simulação.

- SPE’s – Sondagens Preliminares Explorativas

- Pesquisas – Ambiente Analógico e Digital

- Ghost Buyer®

- Pool de Clientes

O G5® – GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA – DIGITAL

- Monitoramento e a gestão do conhecimento nas mídias sociais.

- Desenvolvimento de planejamento mapeando quais são as mídias sociais relevantes e como a empresa deve estar presente e de que forma nesses meios, ou seja, através de que ações de comunicação e relacionamento.

- Analise, constante, da atuação da concorrência da empresa nas principais mídias sociais.

- Gerenciamento do conteúdo da empresa nas principais mídias sociais, após definição e aprovação do planejamento de ações.

- Monitoramento da performance da empresa e concorrência em Blogs, Twitter, Facebook, Orkut, Fóruns, YouTube e Sites de reclamação.

- Apresentação de relatórios mensais com análises, resultados e recomendações.

I9® Laboratório de Inovação

Definição

Serviços que objetivam induzir uma CULTURA DE INOVAÇÃO nas empresas, mediante técnicas de treinamento e motivação, com forte impacto nos resultados e em todos os sentidos

Metodologia

Conhecer a empresa

- Durante os primeiros 30 dias será realizado o CHECKUP MARKETING da empresa com o objetivo de aferir seu PERCOGNITIOM (Publico interno, Parceiros e Mercado) e as ações de inovação formais e informais que já são realizadas.

Capacitar

- Treinamento da equipe com o objetivo de introduzir a mentalidade do MARKETING + inovação.

- 5 Encontros de 3 horas

Induzir

- Workshops mensais de tendências, benchmarks e cases e prestação de contas.

Estimular

- Reunião mensal pós workshop para definir ações, cronogramas e responsáveis – Comitê de Inovação

Mensurar

- Definir junto com a empresa uma metodologia de aferição dos resultados obtidos a partir da inovação

Premiar

- Desenvolver uma política de premiação junto com o RH.

Madiamundomarketing - The World Marketing Place
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