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A
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| A ALMA DO NOVO CONSUMIDOR | |
| Autores: | David Lewis e Darren Bridges |
| Editora: | M. Books |
| A ARTE DA GUERRA - SUN TZU | |
| Autor: | James Clavell |
| Editora: | Record |
| A ARTE DA NEGOCIAÇÃO | |
| Autor: | James C. Freund |
| Editora: | Nova Cultural |
| A ARTE JAPONESA DE CRIAR ESTRATÉGIAS | |
| Autor: | Thomas Cleary |
| Editora: | Cultrix |
| A CONTRAMÃO DO MARKETING | |
| Autor: | Domenico Barili |
| Editora: | Siciliano |
| A DERROTA DAS MARCAS | |
| Autor: | Georges Chetochine |
| Editora: | Makron Books |
| A DINÂMICA DA ESTRATÉGIA COMPETITIVA | |
| Autor: | George S. Day |
| Editora: | Campus |
| A ESTÉTICA DO MARKETING | |
| Autores: | Bernad Schmitt e Alex Simonson |
| Editora: | Nobel |
| A ESTRATÉGIA DA LEALDADE - A FORÇA INVISÍVEL QUE MANTÉM CLIENTES E FUNCIONÁRIOS E SUSTENTA CRESCIMENTO, LUCROS E VALOR | |
| Autor: | Frederick F. Reichheed |
| Editora: | Harvard Business School / Campus |
| A ESTRATÉGIA E O CENÁRIO DOS NEGÓCIOS | |
| Autor: | Pankai Ghuemawat |
| Editora: | Bookman |
| A ESTRATÉGIA EM AÇÃO | |
| Autor: | Robert S. Kaplan |
| Editora: | Campus |
| A ESTRATÉGIA FOCADA NO LUCRO | |
| Autor: | Adrian J. Slywotzky |
| Editora: | Campus |
| A HORA DA VERDADE | |
| Autor: | Jan Carlson |
| Editora: | Cop |
| A MÍSTICA DO MARKETING | |
| Autor: | Eduard Mckay |
| Editora: | McGraw Hill |
| A SATISFAÇÃO DO CLIENTE | |
| Autores: | Steve Franzmeier e John Tschorhl |
| Editora: | Makron Books |
| A VIDA DIGITAL | |
| Autor: | Nicholas Negroponte |
| Editora: | Companhia das Letras |
| ABRINDO A EMPRESA PARA O CONSUMIDOR |
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| Autora: | Maria Lúcia Zulzk |
| Editora: | QualityMark |
| ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING | |
| Autor: | Philip Kotler |
| Editora: | Atlas |
| ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING GLOBAL | |
| Autores: | Massabi Kotabe, Kristian Helsen |
| Editora: | Atlas |
| ADMINISTRANDO PARA O FUTURO | |
| Autor: | Peter F. Drucker |
| Editora: | Pioneira |
| ADMINISTRANDO PARA OBTER RESULTADOS | |
| Autor: | Peter F. Drucker |
| Editora: | Pioneira |
| ARTE E CIÊNCIA DA CRIATIVIDADE | |
| Autor: | George Kneiller |
| Editora: | Ibrasa |
| AS 22 CONSAGRADAS LEIS DO MARKETING | |
| Autores: | Al Ries e Jack Trout |
| Editora: | Makron Books |
| AS NOVAS REALIDADES | |
| Autor: | Peter F. Drucker |
| Editora: | Pioneira |
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B
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| BOM SENSO EM MARKETING DIRETO | |
| Autor: | Drayton Bird |
| Editora: | Nobel |
| BONS CLIENTES ÓTIMOS NEGÓCIOS | |
| Autor: | James A. Unruh |
| Editora: | Campus |
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C
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| CANAIS DE MARKETING | |
| Autor: | B. Rosenbloom |
| Editora: | Atlas |
| COMO CHEGAR À EXCELÊNCIA EM NEGOCIAÇÃO | |
| Autor: | Ondino Marcondes |
| Editora: | Qualitymark |
| COMO FAZER MARKETING DIRETO BUSINESS-TO-BUSINESS | |
| Autor: | Robert W. Bly |
| Editora: | Makron Books |
| COMO FAZER MARKETING NA INTERNET | |
| Autor: | Daniel S. Janal |
| Editora: | ITP -IBPI Press |
| COMO NADAR COM OS TUBARÕES SEM SER COMIDO VIVO | |
| Autor: | Harvey Mackey |
| Editora: | Qualitymark |
| COMO VENDER NUM MERCADO COMPETITIVO | |
| Autor: | John Fenton |
| Editora: | Maltese |
| COMPETIÇÃO, ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS ESSENCIAIS | |
| Autor: | Michael E. Porter |
| Editora: | Campus |
| COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR | |
| Autora: | Eliane Karsaklian |
| Editora: | Atlas |
| CONVERSANDO SOBRE ENDOMARKETING® | |
| Autor: | Saul Faingaus Bekin |
| Editora: | Makron Books |
| CRIANDO VALOR PARA O CLIENTE | |
| Autor: | Victor Mirshawka |
| Editora: | Makron Books |
| CRIATIVIDADE: UMA VANTAGEM COMPETITIVA | |
| Autores: | Bob King e Dr.Helmut Schlicksupp |
| Editora: | QualityMark |
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D
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| DO MARKETING DIRETO AO DATABASE MARKETING | |
| Autor: | Jim Kobs |
| Editora: | Makron Books |
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E
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| ECONOMIA DIGITAL | |
| Autor: | Don Tapscott |
| Editora: | Makron Books |
| ESTRATÉGIA - BUSCA DA VANTAGEM COMPETITIVA | |
| Autor: | Michael E. Porter |
| Editora: | Campus |
| ESTRATÉGIA DE MARKETING | |
| Autor: | Jack Trout |
| Editora: | Makron Books |
| ESTRATÉGIA OFENSIVA | |
| Autor: | L. T. Perry |
| Editora: | Makron Books |
| ESTRATÉGIA VOLTADA PARA O CLIENTE | |
| Autor: | Thomas Wallace |
| Editora: | Campus |
| ESTRATÉGIA VOLTADA PARA O MERCADO | |
| Autor: | George S. Day |
| Editora: | Campus |
| ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO | |
| Autores: | Roger Fisher e Danny Ertel |
| Editora: | Ediouro |
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F
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| FEITAS PARA DURAR | |
| Autores: | James C. Colllins e Jerry I. Porras |
| Editora: | Rocco |
| FOCO - UMA QUESTÃO DE VIDA OU MORTE PARA SUA EMPRESA | |
| Autor: | Al Ries |
| Editora: | Makron Books |
| FORMAÇÃO DE PREÇO - A ARTE DO NEGÓCIO | |
| Autor: | José Carlos Sardinha |
| Editora: | Makron Books |
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G
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| GERÊNCIA DE PRODUTOS: COMO TORNAR SEU PRODUTO UM SUCESSO | |
| Autor: | Dilson G. dos Santos / Fauze N. Mattar |
| Editora: | Atlas |
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M
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| MARKETING – APRENDENDO COM OS ERROS E ACERTOS | |
| Autor: | Enio Carvalho |
| Editora: | Makron Books |
| MARKETING 1:1 – INSTRUMENTOS PARA COMPETIR NA ERA DA INTERATIVIDADE | |
| Autor: | Dom Peppers / Martha Rogers |
| Editora: | Campus |
| MARKETING BÁSICO | |
| Autor: | E. Jerome Mccarthy |
| Editora: | Zahar |
| MARKETING CRIANDO VALOR PARA OS CLIENTES | |
| Autor: | Gilbert Churchill Jr. |
| Editora: | Saraiva |
| MARKETING DE GUERRA | |
| Autor: | Al Ries e Jack Trout |
| Editora: | McGraw-Hill |
| MARKETING DE GUERRA 2 – A AÇÃO | |
| Autores: | Al Ries e Jack Trout |
| Editora: | McGraw-Hill |
| MARKETING DE INCENTIVOS | |
| Autora: | Silvana Torres |
| Editora: | Atlas |
| MARKETING DE INCENTIVOS – TEORIA E PRATICA | |
| Autor: | Edson Crescitelli |
| Editora: | Cobra |
| MARKETING DE PERMISSÃO | |
| Autor: | Seth Godin |
| Editora: | Campus |
| MARKETING DE RELACIONAMENTO – COMO MANTER A FIDELIDADE DE CLIENTES ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO | |
| Autor: | Terry Vavra |
| Editora: | Atlas |
| MARKETING DE RELACIONAMENTO – ESTRATÉGIAS BEM SUCEDIDAS PARA A ERA DO CLIENTE | |
| Autor: | Regis Mackenna |
| Editora: | Campus |
| MARKETING DE RESULTADOS | |
| Autores: | Abaetê de Azevedo e Ricardo Pomeranzly |
| Editora: | Makron Books |
| MARKETING DE SUBSTITUIÇÃO | |
| Autores: | Steven M. Cristol / Peter Seally |
| Editora: | Futura |
| MARKETING ESTRATÉGICO DA DISTRIBUIÇÃO | |
| Autor: | Georges Chetochine |
| Editora: | Makron Books |
| MARKETING INTERNACIONAL |
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| Autor: | P. R. Cateora, J. L. Graham |
| Editora: | LTC |
| MARKETING INTERNACIONAL – CONCEITOS E CASOS |
|
| Autor: | Roberto Minadeo |
| Editora: | Thex Editora |
| MARKETING PARA O SÉCULO XXI |
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| Autor: | Philip Kotler |
| Editora: | Futura |
| MARKETING PLENO |
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| Autor: | Francisco Alberto Madia de Souza |
| Editora: | Makron Books |
| MARKETING RADICAL |
|
| Autor: | Sam Hill e Glenn Rifkin |
| Editora: | Campus |
| MARKETING UM A UM – MARKETING INDIVIDUALIZADO NA ERA DO CLIENTE |
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| Autores: | Dom Peppers / Martha Rogers |
| Editora: | Campus |
| MAXIMARKETING |
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| Autores: | Stan Rapp / Tom Collins |
| Editora: | McGraw Hill |
| MAXIMARKETING – OS VENCEDORES |
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| Autores: | Stan Rapp / Tom Collins |
| Editora: | Makron Books/McGraw Hill |
| MAXIMARKETING II – 5a Geração do Marketing |
|
| Autores: | Stan Rapp / Thomas Collins |
| Editora: | Makron Books/McGraw Hill |
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N
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| NEGOCIAÇÃO CRIATIVA |
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| Autor: | Stephen Kozicki |
| Editora: | Futura |
| NEGOCIAÇÃO INTELIGENTE NO MERCADO COMPETITIVO |
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| Autor: | Armando Correa Tupiniquim |
| Editora: | Ômega |
| NEGOCIAÇÃO ORIENTADA PARA RESULTADOS |
|
| Autor: | Eder Paschoal Pinto |
| Editora: | Atlas |
| NOVO MAXIMARKETING |
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| Autores: | Stan Rapp / Thomas Collins |
| Editora: | Makron Books |
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O
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| O CLIENTE EM SEGUNDO LUGAR |
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| Autores: | Hal F. Rosenbluth / Diane McFerrin Peters |
| Editora: | M. Books |
| O IMPÉRIO DAS MARCAS |
|
| Autores: | Hal F. Rosenbluth / Diane McFerrin Peters |
| Editora: | M. Books |
| O MARKETING DA LOGÍSTICA |
|
| Autor: | Martin Christoper |
| Editora: | Futura |
| O NOVO MUNDO DAS MARCAS |
|
| Autor: | Scott Bedbury |
| Editora: | Campus |
| O PLANO DE MARKETING |
|
| Autor: | John Westwood |
| Editora: | Makron Books |
| O PODER COMPETITIVO DA CRIATIVIDE |
|
| Autor: | Clay Carr |
| Editora: | Makron Books |
| O PONTO DE DESEQUILÍBRIO |
|
| Autor: | Malcom Gladwell |
| Editora: | Rocco |
| O SEU FUTURO ELETRÔNICO |
|
| Autor: | William Oxner |
| Editora: | JB |
| O VALOR PARA O CLIENTE: O MODELO QUE ESTÁ REFORMULANDO A ESTRATÉGIA CORPORATIVA |
|
| Autor: | Roland Rust / Valarie Zeithaml / Katherine N. Lemon |
| Editora: | Bookman |
| OS AXIOMAS DO MARKETING |
|
| Autor: | Francisco Madia |
| Editora: | Makron Books |
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P
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| PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA PRÁTICA |
|
| Autor: | Adalberto Américo Fishmann |
| Editora: | Atlas |
| POSICIONAMENTO COMPETITIVO |
|
| Autores: | Graham J. Hooley e John Saunders |
| Editora: | Makron Books |
| PRÁTICA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS |
|
| Autor: | Peter F. Drucker |
| Editora: | Editora Fundo De Cultura |
| PRINCÍPIOS DE MARKETING |
|
| Autor: | Philip Kotler |
| Editora: | LTC |
| PRINCÍPIOS DE MARKETING GLOBAL |
|
| Autores: | Warren J. Keegan, Mark C. Green |
| Editora: | Saraiva |
| PROMOÇÃO DE VENDAS |
|
| Autores: | Paulino San Pancrazio / João De Simoni |
| Editora: | Futura |
| PÚBLICO-ALVO: MULHER |
|
| Autor: | Faith Popcorn |
| Editora: | Campus |
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S
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| SATISFAÇÃO GARANTIDA |
|
| Autor: | Raquel Swift |
| Editora: | Bertrand Brasil |
| SERVIÇO TOTAL AO CLIENTE - A ARMA DECISIVA |
|
| Autores: | W. H. Davidow / B. Uttal |
| Editora: | Campus |
| SERVIÇOS DE SATISFAÇÃO MÁXIMA |
|
| Autor: | Leonard Berry |
| Editora: | campus |
| SUPERVISÃO, A ALMA DO NEGÓCIO |
|
| Autora: | Ana Maria Moreira Monteiro |
| Editora: | AM3 |
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T
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| TELEMARKETING |
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| Autor: | Bob Stone |
| Editora: | Makron Books |
| TELEMARKETING – SUCESSO NOS NEGÓCIOS |
|
| Autora: | Ana Maria Moreira Monteiro |
| Editora: | |
| TERCEIRIZAÇÃO |
|
| Autor: | Wilson Alves Polonio |
| Editora: | Atlas |
| TRANSFORMANDO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS EM RESULTADOS |
|
| Autor: | Paul Campbell Dinsmore |
| Editora: | Qualitymark |
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U
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| UMA ERA DE DESCONTINUIDADES |
|
| Autor: | Peter F. Drucker |
| Editora: | Campus |
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V
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| VENDAS BEM SUCEDIDAS |
|
| Autor: | Bob Kimball |
| Editora: | Makron Books |
| VENDER BEM É MAIS FÁCIL |
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| Autor: | Alberto Couto |
| Editora: | Gente |
| VISÃO E AÇÃO ESTRATÉGICA |
|
| Autor: | Francisco Gomes de Matos |
| Editora: | Makron Books |
| VOCÊ PODE VENDER MAIS |
|
| Autor: | Sebastião Nelson Freitas |
| ditora: | STS |
